Pro oblast zpracování dokumentů a obecně veškerých nestrukturovaných informací poskytuje společnost Ness řešení a služby v následujících hlavních oblastech:

 Správa dokumentů
 Digitalizace dokumentů
 Správa fixního obsahu (správa záznamů)
 Spolupráce pracovních skupin
 Správa webového obsahu
 Správa audiovizuálních aktiv


 Help Desk Documentum